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梦之旅各预订须知 |
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怎样在网上预订
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特别说明:
作为全国首家开展网上旅游服务的旅行商之一,梦之旅经过十多年的发展,已很好的发展及完善了在线咨询、在线预订、在线支付系统。
目前,梦之旅网上在线预订系统已形成一条龙式的预订服务,如果您愿意,您完全可以不必出门,在十分钟内完成您的旅游线路、机票或酒店的预订》
从您在线下订单开始,到我们的确认,确认后的定金支付,在线电子合同,在线余款支付,甚至在线出团通知书等全部可以在网上进行。
同时,为了配合本公司的在线系统,我们尽可能的做到网上旅游产品(机票、酒店、旅游线路)的准确化、实时化以及动态化,以尽可能的方便游客及节省游客的时间和精力。
为此,我们强力呼吁游客通过在线预订的手段来完成您的预订。
谢谢!
在线预订示意
下订单
--进入订单查询--按订单要求支付定金(可选择在线或信用卡)--在线签定电子合同--在线支付余款--在线收发出团通知书--按出团通知书参团旅游。
如何报名:
- 方法一:网上在线报名(特别推荐)
详细步骤
a.如果您是梦之旅的会员请先登录,如果还不是会员,可以免费注册会员,也可不用注册,直接进入下一步。
b.然后选择您所要参加的旅游线路、酒店、机票等,在相关的页面中,点击页面中的[立即报名]或[旅游报名]或[酒店预订]、[机票预订]等链接,点击后会进入一个表格,请您按表格中的要求填入相应内容,然后按[预订],您的报名信息就发给我们了。
c.提交预订后,会有页面提示您此次预订的订单号,如果您不是会员,请记住此订单号,如果是会员,可不用记此订单号。
d.结果查询(订单查询):如果您是会员,提交订单后,您可随时登录进入您的会员区查询此次订单的处理结果,如果您不是会员,请您通过订单查询页面《订单查询》输入您的订单号以及您预订时的姓名进入查询
e.如果您的订单被确认,请根据确认的要求支付或不支付定金,如果需要支付定金,订单上会提示您进入相关的定金支付页面,然后按照您选择的定金支付方式(如在线、信用卡、转帐等)支付定金。
f.定金支付成功后,如果是在线支付,会立即在网上显示支付结果,如果是通过银行转帐,需要您在订单上写下相关的转帐信息以便我们查询,也可电话通知我们查询,如果是信用卡,需要您填写相关信用卡信息(通过加密传递),本公司财务部门会您联系通过信用卡下帐。
g.如果您希望在线签定电子版旅游合同,梦之旅工作人员会在订单上直接给您拟定电子合同,之后经双方在订单上反复修改后签字盖章生效(均在网上自动完成)。当然您也可以选择传真合同或到达后之再签定旅游合同,支付余款等。
通过以上方式,您的网上预订基本完成。
网上报名的好处:
1、简单、方便、快捷;
2、只有网上报名才能实现在线支付,并能实现网上签定旅游合同;
3、网上报名可留下书面证据,方便以后查证。
- 方法二:用电子邮件报名。
请点击(联系我们),并选择相关的部门,就可以给我们写信了。
- 方法三:用电话或传真报名。
您也可以利用电话或传真进行报名,相应的页面均有相关的电话,也可在此查找(联系我们)。
- 方法四:直接来本公司报名
如果您因为各种原因,无法提前在网上或电话报名,您可到达成都后直接来本公司,本公司将尽可能为您提供方便,为您提供最有效最优质的服务
梦之旅-神州国旅总部地址:一环路南四段9号“神州国旅大楼”(西南民族大学大门正对面,神州国旅大楼内)
电话:028 86080197 或 86080196
梦之旅国际青年旅舍地址:武侯祠大街242号(正对武侯祠大门左侧100米停车场对面)
电话:028 85155221 85570314
梦之旅文君楼宾馆地址:成都市琴台路12号
电话:028 86138785 86136664
梦之旅自贡门市部:自贡市汇东路丹桂大街交通运政大楼409室
电话:028 8102799 5570850
无论您采取以上任何一种方式,报名的效果是相同的。我们在收到您的报名信息后,会在最短的时间内回复给您,如果您是网上直接预订,请您记住您的订单号,随时进入“订单查询”中进行查询。
很多线路要求支付定金,则希望您在规定的时间汇出定金,这样您的预订才算成功。
定金支付成功后,您可按您的意愿,要求我们给您签定电子合同或传真合同,也可抵达成都后再签定旅游合同。
请注意,无论您用何种方式报名,不要轻信口头承诺,如果我们的工作人员答应您什么特殊要求,请务必以书面的形势双方进行确认,否则我们是不会听信客人单方面的说法而答应您的特殊要求的。一般来说,网上有承诺的我们会做到,但网上没有的,我们也不会承诺,如果要做承诺,我们宁愿做在网上以吸引更多的客人,而不会针对个别客人进行承诺!
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查询订单处理情况
如果您通过[在线式网上报名]方式进行了旅游报名,请用您的登记报名人姓名及您的订单号在以下页面进行查询:[订单处理情况查询]
旅游合同
如果您是参加我们的旅游线路,按国家相关规定,我们双方需要签定旅游合同(自由行及只租车、只订房则不需要签定旅游合同),此合同是四川省旅游局及工商局颁布的标准旅游合同,我公司对每一个参团的旅游者,都要求签定此合同,这是为了保障双方的合法利益。
签定合同的方式有三种:
1、电子版旅游合同:只要您在网上预订成功后,并按要求支付了定金,则可以双方直接在网上签定旅游合同,非常方便,如有此需要,则请告诉我们的工作人员或在订单中注明。
2、传真签定旅游合同:如果您需要,我们可将合同填写好后传真给您,双方可进行修改,之后签字盖单有效。
3、到现场签定旅游合同:您可亲自或委托朋友来本公司签定旅游合同。
以上三种情况所签定的旅游合同均有效,请选择您喜欢的方式。
- 定金及费用支付:
1、本公司可以接受银行转帐、在线支付、信用卡支付、电话支付等方式,如果到本公司付款,可选择现金或刷卡等方式,详细请参看:
梦之旅支付方式选择》》》
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