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尊敬的神州国旅领导:
你们好!
感谢贵旅行社导游胡大国在整个旅行过程中对我母亲的照顾,使的我的母亲可以转危为安,平安的回到成都!
我是四川师范大学的学生,也是参加4月29日出团的稻城亚丁7日游的游客.由于路途艰辛,海拔比较高,胡大国导游一上午就给我们讲述许多防高原反应的方法,沿途在讲述风景的同时也时刻提醒我们要注意高原反应.
由于我母亲近日身体不好,从第二天新都桥起就开始有头痛等反应,到晚上到达稻城后我母亲的高原反应更加明显,出现了头痛,呕吐,发烧,出鼻血等不良症状.我们想导游反映了情况后,导游不顾一天行程的劳累,马上带我们去了稻城医院治疗.在医院导游更是忙前跑后,为我们妈妈们办理各种手续,直到11点我妈妈输完液才得以回旅馆,并且回去后又为我们张罗晚饭.这种种而请的行为让我们备受感动.
第二天,胡导游根据自己的经验,将我妈妈送到了海拔比较低的日瓦.在日瓦,妈妈受到了很好的照顾.次日,各项症状就基本消失了.这与导游的周密的安排是分不开的,为此我们非常感谢胡大国导游.
一路上,胡导游一直陪伴在我妈妈身边,时常给她说笑以分散注意力，减轻痛苦.同时导游更是以自己特有的少数民族豪爽耿直的性格吸引着大家.一路上非常细心,服务态度特别好.特别是他对藏区有着深刻的了解,尤其是对藏传佛教和藏失去的风土民情作了非常精细的解说和介绍,让我们玩的非常愉快.胡导游在一路上对我妈妈以及全团其他人的照顾,使我在平凡中切实体会人与人之间的美好与善良.现向贵旅行社领导写上此信,一是感谢胡导游的高尚行为,二是感谢贵旅行社培养出这样优秀的导游,三是希望贵旅行社领导能够表扬他,对他的高尚事迹广为宣传,让他这种精神品质得到发扬!
最后,再一次地向胡大国导游和贵旅行社表示衷心地感谢!
此致
敬礼!
游客 四川师范大学 王希凌 2006年5月8日
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成都神州国旅：
你们好！
我们是参加贵社30/4泸沽湖丽江香格里拉双卧七日游的游客。在这次旅游活动中，我们感觉非常开心！
这是个非常愉快的旅途。在旅游过程中，贵社的旅游安排合理，让我们深度的了解了泸沽湖，丽江，香格里
拉的美丽！
让我们以后还想再次前往这些地方。我们也会把这个景区介绍给我们的朋友.
在这里，我们要特别表扬你们的导游：吴墨。这个小伙子非常棒！一路上欢歌笑语，教我们唱泸沽湖
情歌。对每个景区的讲解非常到位，让我们对景区有了更深的了解。对每一位游客更都无微不至的关怀！
我们参加过很多地方的旅游，遇到了许许多多的导游。但是，我们大家一致的意见：这是我们见过的最
好的导游。是所有导游的典范！对工作一丝不苟，对游客热心。这也是我们游客最需要的。
在这里，我们大家再次对他表示感谢！下次去泸沽湖旅游，还要吴墨给我们做导游，还要参加梦之旅！
尹小姐 一行20人
5月8日
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梦之旅：
从四川回来快一个月了才提笔致信给贵社,真是很不好意思.
我是来自天津的游客,和老公从网上预订了5月6日出发的四姑娘山3日游和5月9日出发的九寨黄龙5日游.
在预订的过程中多次电话咨询贵社的徐先生,有时为了很小的细节问题也要打扰他,自己都觉得不好意思,但徐先生一直都给予耐心解答,让我很是感动.但遗憾的是到成都后二次到旅行社去办理手续都碰巧徐先生休假., 没有机会当面向他道谢.
同时,二次接待我们的是贵社的李先生,他很快的帮我们签好旅游合同并帮我们订好在成都的酒店,,又叮嘱我们需带的衣物…..且后来由于黄金周后价格下调,李先生又两次打电话让我们去退差价….
当然,在两条旅行线路的行程中,美的让人窒息的风景和服务周到的导游及司机和团费相比真的是物超所值(九寨沟的线路我们参加的是豪华团,住宿和饭菜真的超过我们的期望值.
在此,请贵社代我转达对徐先生和李先生的感谢!!
并请转告徐先生如下次来天津港保税区时需要帮助,记得联系我哦!
天津 李颖
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