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何为“创享旅游服务”
“创享旅游服务”是梦之旅联合渣打银行为满足旅游客户在出境旅游时,对于旅游保证金监管、划付等需求,而特别开发的专享服务。银行通过该服务可对您的旅游保证金实行第三方专业化的监管,并按照游客与旅行社双方设定的关联关系及条件进行资金划付。

为什么使用“创享旅游服务”
参加出境旅游的游客,若所前往的目的国,需要进行签证,签证资料要求游客提供存款证明和保证金,存款证明金额一般要求为5万元至10万元不等,保证金也是5万元至10万元不等,如果不用“创享旅游服务”,每位游客出行最少需要准备10万元,其中:5万定期存款,5万现金。若游客使用“创享旅游服务”,可以减少游客的现金压力,游客最少只需准备5万元定期存款,签署游客、银行、旅行社三方协议,将存款冻结后开具存款证明,这笔款项同时可作为保证金使用,一笔资金两种用途,让游客参加出境旅游更方便,减少了资金上的烦恼。


“创享旅游服务”的流程:
获取“创享旅游服务”
三方协议
确定参加团队,由旅行
社在三方协议上盖章
前往渣打银行办理
此项业务
将旅行社联及存款
证明交至旅行社
  √ 办理完成
第一步 第二步 第三步 第四步
旅行社门市获得
《关联关系解除申请书》
到渣打银行办理解冻
获得返还的旅游保证金
   √ 解除成功

步骤1:获取“创享旅游服务”三方协议
您需要到北京梦之旅和成都梦之旅处领取,您也可以提前联系专属客服,客服将尽快通过快寄将协议寄送给您。
步骤2:确定参加团队,由旅行社在三方协议上盖章
从梦之旅出境中心了解前往目的地签证的详细要求,确定报团,由旅行社为您盖章确定预订行程。
步骤3:前往渣打银行办理 点击查看银行分部
说明及注意事项:
(1)您需携带本人身份证、三方协议、现金前往签约旅行社所在城市的渣打银行开户办理
(2)“创享旅游服务”有三种方案可供选择(人均至少5万元):
A.仅限旅游保证金。选择此方案可以向旅行社做旅游担保。
B.旅游保证金+存款冻结证明(需25元手续费)。选择此方案只需一笔资金,既能用于签证申请,又能用于旅游担保。存款冻结证 明需要交给旅行社办理签证。
C.仅限存款冻结证明业务(需25元手续费)。选择此方案可以用于签证申请。
方案的选择和冻结金额的确定:根据您前往的旅游目的地国家或地区实际情况,与您的专属客服沟通选择相应的方案并确定需要 冻结的资金数额
(3)开户人最多可以带六个同伴(无需亲属关系),例:每人5万元,6人30万元,可以存入其中一个人的户头里,登记每位的身 份证号,签名即可,但只要其中一人滞留不归或延迟回国,账户里所有钱将划入旅行社账户。 步骤4:将旅行社联及存款证明(若您选择了含存款证明的方案)交至梦之旅
手续办理完毕后,请将旅行社联交回梦之旅(渣打银行北京各分支行提供转递服务);若您办理的是B方案,还需将存款证明
文件交给梦之旅(渣打银行北京各分支行提供转递服务)。
步骤5:按规定如期归国后,前往梦之旅领取或通知梦之旅快递给您《关联关系解除申请书》
步骤6:持《关联关系解除申请书》前往渣打银行办理解冻手续。解冻手续办理完毕后,渣打银行将立即返还您的旅游保证金。
注意:如果您未按规定如期回国,梦之旅即向渣打银行出具《游客违约证明》要求划付您的旅游保证金。

渣打银行北京分行
(渣打银行北京分行 )
朝阳区东三环中路1号 环球金融中心渣打大厦1楼及12楼(100020) 电话:(86-10) 5918 8838
营业时间: 周一到周五 上午9点至下午4点30分
(渣打银行北京燕莎中心支行)
朝阳区亮马桥路50号 北京燕莎中心写字楼S102B/S124/S123室(100125) 电话:(86-10) 5903 3299
营业时间: 周一到周五 上午9点至下午4点30分
(渣打银行北京中关村支行)
海淀区海淀中街6号 中关村金融中心B座首层西南角和西北角(100080) 电话:(86-10) 6256 9990
营业时间: 周一到周五 上午9点至下午4点30分
(渣打银行北京华贸支行)
朝阳区建国路77-81号 华贸中心2号写字楼L1-L2层 L122-L123、L225-L227( 100025) 电话:(86-10) 5962 7888
营业时间:周一到周五 上午9点至下午4点30分
(渣打银行北京东方广场支行)
东城区东长安街1号 东方广场东方经贸城中一办公楼平台层PC1(01-03)号商铺 平台层PC1(01-03)号(100738 ) 电话:(86-10) 5817 2888
营业时间:周一到周五 上午9点至下午4点30分
(渣打银行北京亚运村支行)
朝阳区惠忠里103号洛克时代中心一层 1016、1018、1020、1021及1022单元(100101) 电话:(86-10) 5911 3788
营业时间:周一到周五 上午9点至下午4点30分
(渣打银行北京紫竹支行)
海淀区首体南路9号 主语商务中心4号楼101室 (100044) 电话:(86-10) 5873 7188
营业时间:周一到周五 上午9点至下午4点30分

渣打银行成都分行
四川省成都市总府路2号时代广场A座1层106室 邮政编码:610021 电话:(86-28)8671 3668-8116/8065 传真:(86-28)8671 3616
营业时间: 周一到周五 上午9:00至下午16:00
(成都华尔兹支行)
地址:四川省成都市武侯区航空路7号 邮政编码:610041 电话:(86-28)8528 0300
营业时间: 周一到周五 上午9:00至下午16:00