1.请游客尽量通过网上报名的方式报名，因为电话报名的价格与网上报名的价格是一致的，我们会给予及时回复，凡提前报名者，已得到我们确认的价格并在规定时间内支付了定金，如果出发时价格已上涨，将以报名时的价格为准，不再涨价。如果价格下降，将以降价后的价格为准。
2、网上报名成功，定金支付后，可根据游客的要求签定电子版旅游合同或传真合同（也可在抵达成都后再签定旅游合同），以求尽量简化手续，省去游客的时间，余款可在抵达成都后再支付或通过网上或银行支付。
3.在四川旅行有一定的危险性，请游客充分考虑这一点，若发生安全事故，造成人生伤害或财产损失，将按有关保险条例由保险公司进行赔偿；除非能证明是本公司人为因素所致，否则本公司不承担另外的赔偿责任。
4.所有报价均以标准间之一床位计价，如出现单人数报名的情况，而又不能或不愿以加床的方法解决之，住单间者则需另加相应单间差价。
5.黑竹沟并未完全开发，所以此行程只能观赏到黑竹沟外围的风光及沿途的风景。若要深入黑竹沟内旅行，二天时间是不够的，请选择三日游以上的行程。
6.由于峨边到美姑的路正在修建之中，经常会遇到单边放行而影响行程时间的问题，如因此而影响行程请鉴谅，请勿因此而投诉。
7.从黑竹沟镇前往黑竹沟的路非常差，一般小车很难通过，所以此行程非常艰辛甚至有一定的危险性，但黑竹沟的温泉确实非常好，所以此条线路温泉反而成了一种主题。