1.请游客尽量通过网上报名的方式报名，因为电话报名的价格与网上报名的价格是一致的，我们会给予及时回复，凡提前报名者，已得到我们确认的价格并在规定时间内支付了定金，如果出发时价格已上涨，将以报名时的价格为准，不再涨价。如果价格下降，将以降价后的价格为准。
2、网上报名成功，定金支付后，可根据游客的要求签定电子版旅游合同或传真合同（也可在抵达成都后再签定旅游合同），以求尽量简化手续，省去游客的时间，余款可在抵达成都后再支付或通过网上或银行支付。
3.在四川旅行有一定的危险性，请游客充分考虑这一点，若发生安全事故，造成人生伤害或财产损失，将按有关保险条例由保险公司进行赔偿；除非能证明是本公司人为因素所致，否则本公司不承担另外的赔偿责任。
4.如因天气或航空公司原因导致航班延误或取消，则所产生的费用多退少补，本公司不承担任何由此而给游客带来的损失。
5.各等级仅所住酒店及早餐、晚餐不同，其余相同，各等级乘同一辆车.
6.所有报价均以标准间之一床位计价，如出现单人数报名的情况，而又不能或不愿以加床的方法解决之，住单间者则需另加相应单间差价.
7.此行程为全程仅安排一次购物。
8.请带好您的有效身份证原件(儿童或持临时身份证的客人请您带上您的户口本原件);如因证件原因而使客人未能登机造成的一切后果由客人自己承担. 并因为九寨沟机票的特殊性，一旦确认出票则无法改签、退票、转签。
9.确认行程后若因客人临时取消或更改行程，所造成损失由客人自行承担。