1、所有报价均以标准间之一床位计价，如出现单人数报名，而又不能或不愿以加床的方法解决之，住单间者则需另加相应房费差价。
2、外出旅行，请游客注意自身及财产安全！
3、有高血压、心脏病的客人，出行旅游前请根据自身条件，遵医嘱，谨慎出行。
4、因气候等客观因素，成都/九寨沟往返航班会频繁变动，各地到成都中转的客人，我们建议您尽量避免当天急转，选择在成都住宿，以避免出现无法正常转机的情况。
5、如因天气或航空公司原因导致航班延误或取消，本公司不承担由此而给游客带来的任何损失，将尽力协助游客处理相关事项。
6、请游客尽量通过网上报名的方式报名，电话报名的价格与网上报名的价格是一致的，我们会给予及时回复；凡提前报名者，已得到我们确认的价格并在规定时间内支付了定金，如果出发时价格已上涨，将以报名时的价格为准，不再涨价。如果价格下降，将以降价后的价格为准。
6、自由行产品网上报名成功、定金支付后，因自由人不属于旅游团，无法签订旅游合同；我公司会出据《旅游度假产品确认书》一式两份（此确认书经我公司确认、客人签字后，各执一份）。此确认书详细列明客人参加自由行线路的起、抵航班及入住酒店房型、前台电话；便于客人在度假过程中，办理相关手续；余款可在抵达成都后再支付或通过网上或银行支付。
7、请带好您的有效证件原件(儿童或持临时身份证的客人请带上户口本原件)登机。