1、对于散客参团旅游，客人进入九寨沟及黄龙后容易走散，导游在景区内很难跟随每一位游客，所以主要以自己游览的方式在景区内游览，规定时间、地点，统一在景区门口集合。
2、所有报价均以标准间之一床位计价，如出现单人数报名，而又不能或不愿以加床的方法解决之，住单间者则需另加相应房费差价。
外出旅行，请游客注意自身及财产安全！
3、有高血压、心脏病的客人，出行旅游前请根据自身条件，遵医嘱，谨慎出行。
4、因气候等客观因素，成都/九寨沟往返航班会频繁变动，各地到成都中转的客人，我们建议您尽量避免当天急转，选择在成都住宿，以避免出现无法正常转机的情况。
5、如因天气或航空公司原因导致航班延误或取消，本公司不承担由此而给游客带来的任何损失，将尽力协助游客处理相关事项。
6、请游客尽量通过网上报名的方式报名，电话报名的价格与网上报名的价格是一致的，我们会给予及时回复；凡提前报名者，已得到我们确认的价格并在规定时间内支付了定金，如果出发时价格已上涨，将以报名时的价格为准，不再涨价。如果价格下降，将以降价后的价格为准。
6、网上报名成功，定金支付后，可根据游客的要求签定电子版旅游合同或传真合同（也可在抵达成都后再签定旅游合同），以求尽量简化手续，省去游客的时间，余款可在抵达成都后再支付或通过网上或银行支付。
7、请带好您的有效证件原件(儿童或持临时身份证的客人请带上户口本原件)登机。