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采访时间：2005年3月26日
被采访者：成都神州国际旅行社总经理秦云华先生
一提起成都神州国际旅行社，旅游业界的人都会想到他——秦云华，成都神州国际旅行社的开拓者。作为一个从四川阿坝藏族自治州走出来的英语老师，他永远割舍不下的是他那份“阿坝情节”。出于对旅游对阿坝的热爱，秦云华毅然的放下课本步入了他所喜爱的旅游业，可以说成都神州国旅发展到今天所取得的成绩与他的付出是不可分割的。为了让大家更多的了解成都神州国旅、“梦之旅”网站，我们采访了秦云华：
记者（以下简称记）：秦总，首先想请你谈一谈你对今年海外市场的一个评估？
秦云华（以下简称秦）：从今年来看海外市场前期反应情况比较好，前来寻价、报价的人都比较多。海外散客市场我们做的时间比较长，而且做得也很不错，特别是台湾市场，我们89年就开始做了，从近期整体形势来看今年的海外市场应该是一个丰收年。
记：神州国旅现在的线路据我了解长线较少，能具体介绍一下你们的线路吗？
秦：对，我们现在的确长线很少，工作重心最主要是放在一些短线上。我们的短线很有特色，像甘孜大发现、川藏南北线、丹巴大发现等都是我们才开发出来不久的线路。海外的散客市场希望参加我们这些特种线路的比较多，像丹巴大发现我们所接待的第一个团就是由台湾游客参与的。从海内外游客前来报名的人数上来说就反应了我们做得不错，数字肯定了我们的成绩。我们会继续做下去争取能再开发出一些更好的线路。
记：贵公司经历了这么多的风雨走到了今天可以说是成功的，能了解一下公司的操作情况和业务范围还有对海外市场的战略方针吗？
秦：公司发展到今天的规模所走的每一步都和公司全体员工的努力和新老朋友的支持是分不开的，在这，我借贵网感谢我的员工，对他们的工作我表示肯定；感谢对我公司给予大力支持的新老朋友们，没有他们我们也不会有今天的成绩。至于说成功我们还谈不上，我们还有很长的路要走。关于公司的运行操作情况，重点是放在我们网站上，从97年建立“梦之旅”网站到现在为止，网站已具有的一定规模，我们花了大量的人力、才力去拓展我们的网站，我们有自己的内容有自己所拍摄的东西。现在英语版和日语版都已经开通了，我们把我们的网站做成不同版本，通过网站来吸引更多的国内外的游客。从业务上来说，我们是以自产自销的运营模式来做的。现在随着国家对旅游行业政策的放开，人民群众的生活质量逐步的提高旅游业也随之升温。对整个旅游行业来说是一个好的现象，但竞争日益加剧也促使我们开辟一条自己的路子：做散客市场。对海外市场的战略方针我们谈不上，海外的散客市场我们做的时间也比较长了。我们针对这个市场主要经营散客团队以及一系列的配套业务。现在我们有两个宾馆接待游客，一个已经经营了两年多，一个经营了还不到一年的时间。通过时间、接待海外市场经验的积累我相信我们会做得更好。
记：今年你社的工作重点是什么？你能对同行业做一个系统的分析吗？
秦：我们的传统优势是在网站上，所以今年我们的工作重点还是放在网站和出境旅游上。今年我们打算加大广告的投入，在重点城市发布广告扩大我们的影响力。我们的目的是让更多的游客了解我们支持我们。现在我们已经被批准为出境旅游组团旅行社之一，从我们所做的工作所反馈回来的信息来看效果还不错，在这方面我们今年也打算加大力度做这方面的工作。
现在同行业的市场比较大，各个旅行社都有自己的特点都有自己的生存之道。随着市场的发展同行业之间竞争的愈加激烈，同行业间也就产生了一个市场细分的问题。就我们川内的一个整体市场而言一个批零体系还没有形成，市场比较混乱。现在竞争大、价格底、品质要求高是旅游市场的一个总体的体现。
记：问一问秦总在工作之余都有些什么业余爱好？对你来说印象最深的事是什么？
秦：我最大的爱好就是旅游，在节假日和旅游淡季我会开车带上家人到处去转转。看看一些川内还没被开发出来的景点，去发现、了解它们。为公司开发新线路做一个参考。我１２岁的小孩跟着我跑了不少地方，现在都可以算半个旅行家啦！对我来说印象最深的就是前几年发生在千岛湖的游客劫持事件了。对整个旅游业界来说都是一个巨大的打击，到现在我一直都还忘不了。旅游安全是我们开展工作最基本的出发点，肯定的说没有安全就没有旅游。
记：可以谈下你对旅报和旅游新闻网的看法吗？
秦：我对旅报的印象不错，在中国来说是面对同行业之间的一本好杂志，你们应多报道、宣传一下我们西南地区，西南地区的市场大、很有吸引，西南风光不光是九寨就能代表的，还有很多很好很漂亮的地方，我们正在开发，还希望你们多多宣传报道一下，我们西南地区的旅游业的发展还希望贵报能多多支持。从实的说，我对旅游新闻网印象不深，不过名字很吸引人，我个人认为你们应该以旅游新闻报道为主，及时、准确、真实的报道和挖掘出新闻，对头版头条做出一个深度的分析，做得更有价值一些，做一些实际的内容比如同业要的什么，对同业做一些详细的报道，增添一些实质上对同行业和网民都有吸引力有用的东西，希望你们能做成一个旅游业界的精品网站。
记：最后，希望贵社能和我们旅游新闻网多多合作共同促进西南地区旅游业的蓬勃发展。
秦：好！我们表示积极的响应，为促进西南旅游业的发展我们愿意献出我们的一点微薄之力！
旅游新闻网
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