张家界小贴士

1、雨天山路湿滑，雨水和大雾也会导致视线不清，最好不要在雨中冒险登山。

2、黄金周和暑假期间是旅游旺季，各种服务价格上涨，交通、食宿多有不便。

3、旅游投诉电话：0744-8380193 ，消费投诉电话：12315

4、不要对机场大巴抱有太高期望，据闻当地的机场大巴经常不按时发车，或者最后一趟航班还未到达就收工。机场的出租车有抢客、宰客的现象，因此选择出租车一定要谨慎，最好由事先联系好的当地导游出面交涉谈好价钱。乘坐时最好记下车辆及司机信息，如打表要记得索要票据，以备投诉。受理投诉电话：0744-8202020。

5、如果只想游览张家界，就不要乘坐从长沙至张家界的N569次，这班车绕道吉首、怀化等地要10个小时，而乘坐N589只要5个多小时；如果还想顺道去凤凰玩，就可以乘这班车到吉首下车，再倒班车1个多小时到凤凰。如果想将张家界与湘西、凤凰组合游玩的，可以乘张家界-湛江的列车，在吉首车站下车，换乘汽车抵达猛洞河站，火车站就在芙蓉镇附近。到芙蓉镇后可游览该镇，顺便尝尝当地著名的刘晓庆米豆腐。

6、最好事先能联系到可靠的导游，由导游联系酒店能拿到比较理想的价格，也会方便旅游。

最佳旅游时间旅游服务电话生活服务导游景区入口方位环保车安全行李湖南省12301旅游服务卡

最佳旅游时间

每年的4月和10月。春天的张家界芳草茵茵，溯金鞭溪，游十里画廊，探黄龙洞，可以体会武陵人进入桃花源的惊喜；秋天的张家界层林尽染，正是猕猴桃、蜜橘等水果成熟的时节。相对而言，夏季高温多雨，冬季气候寒冷，舒适度稍逊于春秋。

最佳旅行时间

4-6、9-11月是张家界的最佳旅游时间。

4-6月：正值张家界的春天，落英缤纷，溯金鞭溪，游十里画廊，探黄龙洞，体会武陵人进入桃花源的惊喜；

9-11月：秋天的张家界天高云淡，层林尽染，此时正是猕猴桃、蜜橘等美味水果成熟的时节。

夏季高温多雨，冬季气候寒冷，因此气候舒适度稍逊于春秋。

穿衣指南

张家界昼夜温差大，四季温差相对较小。张家界核心景区与市区的温差约5-10℃，最热时市区39℃，景区约30℃。

4-6月、9-11月：春秋季山上气温较市内低，初夏仍需穿长袖衣裤，晚上也要盖薄被入眠，注意保暖；尤其5月常有雨季，记得带伞或雨衣。

7-8月、12-2月：夏季山上很凉快，在市里要注意防晒；冬季山上会下雪，可带登山杖，穿防滑鞋，注意保暖。

装备

1、行囊越少越好，因每天山中住宿不固定，背着包一路玩会很累；

2、最好带上伞或在提前买好一次性的雨衣，景区内价格较贵，雨季最好穿防水鞋，景区内有鞋套卖但不防滑；

3、带好指数为30以上的防晒用品、蚊不叮、墨镜、遮阳帽以及至少三套替换的内衣及袜子，一些纸巾和消毒用的湿纸巾，鞋子要穿厚底防滑的运动鞋；

4、备上创可贴、消炎片、止泻片等药品。

建议游玩天数

3-5天。

到张家界通常都是游国家森林公园，景区面积大，景点多，至少3天为宜，5天可游较为透彻。天门山风景区半天到1天即可。如时间充裕还可顺道游附近的宝峰湖和黄龙洞。

消费水平

张家界因为旅游城市，景区内的整体消费均比市区内要高些。

餐饮：在市内吃饭人均约30元/顿，若点张家界名吃“三下锅”消费会高些，人均70-100元/顿；在景区内想要吃好些人均约50/顿。

住宿：以最集中的森林公园内住宿为例，山上平时标间60-100元/晚，旺季时200元以上/晚。

交通：在市内主要是打的或乘公交车，费用不高；若在景区内搭乘索道费用会较高。

导游

景区内的路线选择较多较复杂，如果之前没有好好地做攻略，可以请一个导游，他会详细地讲解沿途景点，让你少走冤枉路，帮你背行囊。

1、特别要注意，张家界有很多“黑”导游，并不具备专业从业资格，而且良莠不齐，有的会勾结司机、宾馆及其它消费点联合宰客。所以选择导游前一定要“货比三家”，选择口碑好的导游。

2、碰上旺季，可能会遇到“拼团游”，即你找的导游同时为几拨人服务，这样游玩质量一定会受到一些影响。最好事先和导游讲清楚。

3、不要一味的依赖导游，出于某种原因，可能导游会极力贬低自己不想去的地方，让你错过秀美的风景。最好在行前做好功课，了解景区的基本情况，不被导游牵着鼻子走。

景区入口

张家界有5个门票站，分别是森林公园门票站，武陵源门票站，天子山门票站，水饶四门门票站，杨家界门票站。在任何一个门票站买票都可以进入景区。

游客最常选择的是森林公园门票站，以及武陵源门票站。因为从张家界市区乘车去这两个门票站最为方便。如果想错开人群，直接乘车至山顶，也可以选择天子山门票站进入。

森林公园门票站

走森林公园买门票进景区后就到金鞭溪了，金鞭溪全长7.5公里，需要徒步15里路。如果有意在山上住宿，带着较多行李走这个入口会比较累。

武陵源门票站

从武陵源大门口进景区，可以乘环保车到达百龙电梯，瞬间抵达海拔1200多米的山顶上。经过步行、转车等一系列过程，可达到袁家界风景区。如果正逢旅游旺季，有可能要在百龙天梯处排1小时队。

天子山门票站

天子山门票站距离张家界市区较远，车程要比去森林公园、武陵源门票站多25分钟左右，而且车次较少，其它去景区的车都是10分钟一班，只有到天子山门票站的是半小时一班。车费13元，75分钟可到达。

这一门票站的优点是，进门后直接坐环保车，12分钟后可达天子山景区山顶，然后可以转坐环保车去景区的任何地方。省去了乘坐百龙天梯或缆车上山的钱，而且免去了排队、徒步的时间。

方位

张家界的景区地图让人看起来觉得很晕，有着密密麻麻，纵横交错的路线。记住两点可以帮助辨别方向：

1、景区分为山上和山下两个部分，森林公园门票站、武陵源门票站以及金鞭溪在山下，其余景点都在山上，山上山下有索道和百龙天梯连通，也可以步行爬山。

2、森林公园和武陵源两个门票站，是游客最常选择的入口，一般情况下，游客从一个口进，从另一个出，就可以沿环形路线基本走遍景区。

环保车

下午1到2点左右从天子山到袁家界的空闲车辆较多，是从杨家界乌龙寨到袁家界最好时机。

下午4点左右从袁家界到天子山的空闲车辆较多，是从袁家界到天子山的最好时机。

安全

1、张家界游道已经修缮得很健全，但毕竟是山区，还是需要做好户外运动准备，尽量穿运动鞋、登山鞋。冰雪天气时游览，建议在鞋子上套一双草鞋，所有的防雨防滑衣物，在景区各商亭都有出租和出售。

2、景区小摊上的东西，要一看二问三摸（先看，觉得合适再问，问清楚了再摸商品），以免发生不必要的麻烦。

3、张家界国家森林公园为特级防火区，景区严禁吸烟、野炊、生篝火。如果想吸烟，必须到定点吸烟处。

4、在酒店住宿时，如果有陌生人半夜敲门或打电话，一定要核实后再开门，以免发生色情敲诈。这种敲诈主要针对男性游客，通常是以询问要不要泡脚、按摩、休闲或者上门服务为由进行敲诈。

5、在天门山游玩，登天门洞处999级上天梯时务必注意安全，上下不要嬉戏，扶好两旁的石柱或铁索，老人跟小孩要特别注意，谨防摔伤。

6、在景区要根据标志游览，不要单独前往森林深处。对于标有“禁止通行”、“危险”的地域，不要斗胆尝试。一旦迷路，可拨打景区问询电话或紧急救援电话。

行李

张家界景区内有往返火车站和景区内住宿点的行李托运业务，你可以在火车站附近的托运点，将行李托运到即将入住的旅店，相反，景点内也可以提前将行李托运到火车站，到时候自己取就可以了。

托运之前，最好和住宿的老板确认一下是否有这个业务，以便托运和收件。